توفّر هيئة الهجرة والمهجّرين في إقليم الرافدين منظومة إنسانية وتنظيمية متخصّصة من الوظائف الميدانية والإدارية والفنية، بحكم مسؤوليتها عن إدارة شؤون النازحين والمهجّرين، ومعالجة آثار النزوح، ودعم العودة الطوعية وإعادة الإدماج. ويقوم هيكلها الوظيفي على مسارات مهنية ذات طابع إنساني وقانوني وتنموي، مع نظام درجات وظيفية يضمن التدرّج القائم على الخبرة والكفاءة والالتزام المهني.
في المسار الإنساني والميداني، تشمل الوظائف الأخصائيين الاجتماعيين، وموظفي إدارة المخيمات، ومنسقي الميدان، وفرق التقييم والرصد. وتُعنى هذه الوظائف بتقديم الدعم المباشر للنازحين، وتقييم الاحتياجات، وتنفيذ برامج الإغاثة والحماية. ويبدأ التعيين في هذا المسار بدرجات ميدانية أساسية، ثم يتدرّج الموظف إلى درجات إشرافية مثل منسق ميداني أول، ومدير موقع، وصولاً إلى مناصب قيادية تشرف على البرامج الإنسانية على مستوى الإقليم.
وفي مسار الحماية القانونية وحقوق الإنسان، توفّر الهيئة وظائف باحثي حماية، واختصاصيي توثيق الانتهاكات، ومستشاري شؤون الملكية والسكن والأراضي. ويُعتمد في التدرّج الوظيفي في هذا المسار على الخبرة القانونية، والقدرة على التعامل مع القضايا الحسّاسة، والالتزام بمعايير حقوق الإنسان.
أما في مسار العودة وإعادة الإدماج، فتشمل الوظائف اختصاصيي إعادة الاستقرار، ومنسقي برامج سبل العيش، وخبراء المصالحة المجتمعية. وتبدأ الدرجات الوظيفية من وظائف تنفيذية، ثم تتدرّج إلى وظائف إشرافية وقيادية مسؤولة عن تخطيط وتنفيذ برامج العودة الآمنة والتنمية المحلية.
وفي المسار الإداري والتنظيمي، توفّر الهيئة وظائف الموارد البشرية، والمالية، والمشتريات، والتخطيط، وإدارة البيانات، وتقنية المعلومات. وتبدأ الدرجات الوظيفية من موظفين إداريين مختصين، ثم تتدرّج إلى رؤساء أقسام، ومديري شعب، ومديري دوائر، وصولاً إلى قيادات وسطى وعليا تشرف على العمل المؤسسي للهيئة.
كما توفّر الهيئة مساراً متخصصاً في التنسيق والشراكات، يشمل وظائف التنسيق مع المنظمات الدولية، وإدارة المشاريع المموّلة، والمتابعة والتقييم. ويُعتمد في التدرّج الوظيفي على الخبرة في العمل الدولي، والقدرة على إدارة الشراكات والموارد.
وتُنظَّم الدرجات الوظيفية في هيئة الهجرة والمهجّرين ضمن فئات تشمل:
درجات إنسانية وميدانية، درجات حماية قانونية، درجات إعادة إدماج وتنمية، درجات تنسيق وشراكات، درجات إدارية، ودرجات قيادية عليا. ويخضع شاغلو المناصب القيادية لمعايير تشمل النزاهة، والخبرة الإنسانية، والقدرة على إدارة برامج معقّدة وحسّاسة.
ومن خلال هذا الهيكل الوظيفي المتكامل، توفّر هيئة الهجرة والمهجّرين في إقليم الرافدين فرص عمل ذات بعد إنساني وتنموي عميق، وتسهم في معالجة آثار النزوح، ودعم الاستقرار المجتمعي، وبناء حلول مستدامة تحفظ كرامة الإنسان وتعزّز السلم الاجتماعي.