تقدّم وزارة العمل والشؤون الاجتماعية في إقليم الرافدين منظومة شاملة من الخدمات الاجتماعية والاقتصادية التي تهدف إلى تعزيز العدالة الاجتماعية، وتنظيم سوق العمل، وتمكين الفئات المختلفة من المشاركة الفاعلة في الحياة الاقتصادية، وضمان الحماية الاجتماعية للفئات الأكثر احتياجاً. وتُصمَّم هذه الخدمات على أساس كرامة الإنسان، وتكافؤ الفرص، والتوازن بين النمو الاقتصادي والاستقرار الاجتماعي.

في مجال العمل، توفّر الوزارة خدمات تنظيم سوق العمل، من خلال تسجيل الباحثين عن العمل، وربطهم بفرص التوظيف المتاحة في القطاعين العام والخاص، وإدارة قواعد بيانات سوق العمل بما يسهّل التخطيط والتنبؤ بالاحتياجات المستقبلية. كما تقدّم خدمات إصدار تصاريح العمل، وتنظيم العمالة، وضمان التزام أصحاب العمل بالقوانين والأنظمة المعتمدة.

وتقدّم الوزارة خدمات حماية حقوق العمال، بما يشمل مراقبة شروط العمل، والسلامة المهنية، وساعات العمل، والأجور، ومنع عمالة الأطفال، ومكافحة أي شكل من أشكال الاستغلال. كما تضطلع بدور الوساطة في تسوية النزاعات العمالية، وتوفير آليات قانونية عادلة لحل الخلافات بين العمال وأصحاب العمل.

وفي مجال التأهيل والتدريب المهني، توفّر الوزارة خدمات التدريب وبناء المهارات، من خلال مراكز تدريب متخصصة تهدف إلى رفع كفاءة القوى العاملة، ومواءمة مهاراتها مع متطلبات سوق العمل. وتشمل هذه الخدمات برامج إعادة التأهيل للعاطلين عن العمل، والخريجين الجدد، والأشخاص الراغبين في تغيير مساراتهم المهنية، بما يعزّز فرص التوظيف ويحد من البطالة.

وفي مجال الشؤون الاجتماعية، تقدّم الوزارة خدمات الحماية الاجتماعية، بما يشمل برامج الدعم المالي، والإعانات الاجتماعية، وخدمات الرعاية للفئات الهشّة، مثل كبار السن، وذوي الإعاقة، والأيتام، والأسر ذات الدخل المحدود. وتعمل على ضمان وصول هذه الخدمات إلى مستحقيها وفق معايير شفافة وعادلة، دون تمييز أو محاباة.

كما توفّر الوزارة خدمات تمكين المرأة اقتصادياً واجتماعياً، من خلال دعم مشاركتها في سوق العمل، وحمايتها من التمييز، وتوفير برامج تدريب وتمويل لمشاريع صغيرة ومتوسطة تقودها النساء. وتعمل أيضاً على حماية الطفولة، ودعم الأسرة، وتقديم خدمات الرعاية الاجتماعية والمؤسسية عند الحاجة.

وتقدّم الوزارة خدمات تنظيمية وإدارية تشمل تسجيل مؤسسات الرعاية الاجتماعية، والإشراف عليها، وتقييم أدائها، وضمان التزامها بالمعايير الإنسانية والمهنية. كما تستقبل شكاوى المواطنين المتعلقة بالخدمات الاجتماعية والعمالية، وتعمل على معالجتها ضمن أطر قانونية واضحة.

ومن خلال هذه الخدمات المتكاملة، تسعى وزارة العمل والشؤون الاجتماعية في إقليم الرافدين إلى بناء مجتمع متماسك وعادل، يكون فيه العمل حقاً مصوناً، والحماية الاجتماعية ضمانة للكرامة الإنسانية، والتنمية الاقتصادية وسيلة لتحقيق الاستقرار والعدالة الاجتماعية المستدامة.

جميع الحقوق محفوظة البوابة الإلكترونية لحكومة إقليم الرافدين ©