تقدّم هيئة السياحة في إقليم الرافدين منظومة متكاملة من الخدمات التخطيطية والتنظيمية والترويجية التي تهدف إلى تطوير القطاع السياحي بوصفه مورداً اقتصادياً مستداماً، وأداة للتنمية المحلية، ووسيلة للتعريف بالهوية الحضارية والتاريخية والطبيعية للإقليم. وتُصمَّم هذه الخدمات على أساس التوازن بين تنشيط السياحة، وحماية التراث، والحفاظ على البيئة، وضمان جودة التجربة السياحية.
في مجال التخطيط والتنظيم، توفّر الهيئة خدمات إعداد الاستراتيجيات والخطط السياحية الوطنية، التي تحدّد أولويات التطوير، وأنماط السياحة المستهدفة، مثل السياحة الثقافية، والدينية، والبيئية، والترفيهية. وتشمل هذه الخدمات تحديد المناطق السياحية، وتأهيلها، ووضع الضوابط التي تنظّم استخدامها، بما يضمن الاستدامة ومنع الاستغلال العشوائي للمواقع الطبيعية والأثرية.
وتقدّم الهيئة خدمات تنظيم وترخيص المنشآت السياحية، بما يشمل الفنادق، ودور الضيافة، والمطاعم السياحية، وشركات السفر والسياحة، والإرشاد السياحي. وتشرف على تصنيف هذه المنشآت، ومراقبة التزامها بالمعايير المعتمدة للجودة والسلامة والخدمة، بما يحمي حقوق الزائرين ويعزّز ثقتهم بالقطاع السياحي.
وفي مجال حماية التراث والمواقع السياحية، توفّر الهيئة خدمات الإشراف على المواقع الأثرية والتاريخية والطبيعية، بالتنسيق مع الجهات المختصة، وتعمل على صيانتها، وتنظيم زيارتها، ومنع التعدّي أو الإضرار بها. كما تقدّم خدمات إعداد المسارات السياحية، والمراكز الإرشادية، واللوحات التعريفية، بما يسهّل وصول الزوار ويُثري تجربتهم المعرفية.
وتضطلع الهيئة بدور ترويجي وتسويقي مهم، من خلال خدمات الترويج السياحي الداخلي والخارجي، وإعداد الحملات الإعلامية، والمشاركة في المعارض والفعاليات السياحية، والتعاون مع شركات السفر والإعلام. وتهدف هذه الخدمات إلى إبراز المقومات السياحية لإقليم الرافدين، وبناء صورة إيجابية عنه كوجهة آمنة وجاذبة ومتنوّعة.
كما توفّر الهيئة خدمات دعم الاستثمار السياحي، من خلال تقديم المعلومات والدراسات، وتسهيل إجراءات الترخيص، وتشجيع الشراكات مع القطاع الخاص، ولا سيما في المناطق ذات الإمكانات السياحية غير المستثمرة. وتعمل على تحفيز المشاريع السياحية الصغيرة والمتوسطة، بما يسهم في خلق فرص عمل وتنمية المجتمعات المحلية.
وتقدّم هيئة السياحة خدمات التدريب وبناء القدرات للعاملين في القطاع، من خلال برامج تأهيل في مجالات الضيافة، والإرشاد، وإدارة المواقع السياحية، بما يرفع جودة الخدمات المقدّمة ويعزّز الاحترافية. كما تستقبل شكاوى الزائرين، وتعمل على معالجتها، وتطوير آليات تحسين الأداء.
ومن خلال هذه الخدمات المتكاملة، تسعى هيئة السياحة في إقليم الرافدين إلى بناء قطاع سياحي منظّم ومستدام، يساهم في تنويع الاقتصاد، ويعزّز التنمية المحلية، ويحافظ على التراث والبيئة، ويقدّم تجربة سياحية آمنة ومميّزة تعكس عمق الحضارة والتنوّع الثقافي للإقليم.
التواصل الاجتماعي
التواصل
الاثنين – للجمعة: 8 صباحا -4 عصرا
جميع الحقوق محفوظة البوابة الإلكترونية لحكومة إقليم الرافدين ©